Sollten Sie Probleme mit 3G/4G Netzwerkleistung haben, versuchen Sie die folgenden Schritte.
Option 1: Schalten Sie Mobile Daten ein
1. Halten Sie die Benachrichtigungsleiste auf dem Home-Bildschirm, und ziehen Sie diese runter um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen.
2. Tippen Sie auf das Symbol für Mobile Daten.
Option 2: Zurücksetzen der APNs
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Erweitert. Dann wählen Sie Zugangspunkte (APNs).
2. Überprüfen Sie ob mindestens ein Netzwerk, das ähnlich wie Ihr Mobilfunkanbieter benannt ist, aktiviert ist.
3. Klicken Sie auf das 3-Punkte Optionen Menü in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
4. Wählen Sie im Pop-up-Fenster Auf Standard zurücksetzen.
Option 3: APN Protokoll ändern
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Erweitert > Zugangspunkte (APNs).
2. Wählen Sie den Namen Ihres Mobilfunkanbieters.
3. Scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm runter bis APN Protokoll.
4. Tippen Sie auf APN Protokoll, ändern Sie das dann im Pop-up-Fenster auf IPv4/IPv6.
Option 4: Einrichten eines neuen Zugangspunkts oder Bearbeiten des vorhandenen Zugangspunkts
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Wählen Sie die SIM > Erweitert > Zugangspunkte (APNs).
2. Tippen Sie auf das "+", um einen neuen Zugangspunkt hinzuzufügen.
3. Scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm nach unten zu APN-Protokoll.
4. Tippen Sie auf APN-Protokoll und ändern Sie es dann im Pop-up-Fenster in IPv4/IPv6.