Wenn Sie Probleme mit der 3G/4G-Netzwerkleistung haben, versuchen Sie die folgenden Optionen.
Option 1: Mobile Daten freigeben
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Benachrichtigungsleiste und ziehen Sie sie dann nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen.
2. Tippen Sie auf das Symbol für mobile Daten.
Option 2: APNs zurücksetzen
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Erweitert. Dann wählen Sie Access Point Namen.
2. Überprüfen Sie ob mindestens ein Netzwerk, das ähnlich wie Ihr Mobilfunkanbieter benannt ist, aktiviert ist.
3. Klicken Sie auf das 3-Punkte Optionen Menü in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
4. Wählen Sie im Pop-up-Fenster Auf Standard zurücksetzen.
Option 3: APN Protokoll ändern
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Erweitert > Zugangspunkte (APNs).
2. Wählen Sie den Namen Ihres Mobilfunkanbieters.
3. Scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm runter bis APN Protokoll.
4. Tippen Sie auf APN Protokoll, ändern Sie das dann im Pop-up-Fenster auf IPv4/IPv6.
Option 4: Einrichten eines neuen Zugangspunkts oder Bearbeiten des vorhandenen Zugangspunkts
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Wählen Sie die SIM > Erweitert > Zugangspunkte (APNs).
2. Tippen Sie auf das "+", um einen neuen Zugangspunkt hinzuzufügen.
3. Scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm nach unten zu APN-Protokoll.
4. Tippen Sie auf APN-Protokoll und ändern Sie es dann im Pop-up-Fenster in IPv4/IPv6.