1. Compruebe si el teléfono requiere una actualización de software: Configuración > Sistema > Actualización del sistema.
2. Si el teléfono ha estado en contacto con COV, compruebe que los puertos del sensor situados debajo de los botones de volumen en el lateral del teléfono estén despejados. Si no es así, enjuague con agua y deje que el dispositivo se seque y vuelva a calibrar.
Nota: La calibración puede tardar hasta 12 horas.
Si su teléfono es nuevo: Retire la pegatina que cubre los puertos de los sensores y permita 36 horas para que su teléfono se calibre.
Nota: El teléfono se puede usar de manera normal durante este período.