Si tiene problemas de recepción telefónica, esta guía le ayudará a comprender las razones por las que esto puede estar sucediendo.
- Si tiene dificultades para escuchar la llamada, compruebe que el volumen del teléfono esté ajustado a un nivel adecuado.
- Cuando se utiliza el teléfono en zonas con mala señal; por ejemplo, cerca de edificios altos o en sótanos subterráneos, la calidad de la llamada puede verse afectada negativamente.
- Si se utiliza el teléfono durante un período de llamadas de alta intensidad; por ejemplo, durante la hora pico, el fallo de la llamada puede deberse a la congestión en la red.
Consejo: Si hay mala señal, su teléfono intentará comunicarse buscando la señal de una estación base. Como resultado, la batería se descargará más rápidamente. Por lo tanto, el tiempo de espera se reduce cuando se utiliza el teléfono en un área con mala señal.