Si la recepción del teléfono es deficiente, esta guía le ayudará a comprender las razones por las que esto puede estar sucediendo.
- Si tiene dificultades para escuchar la llamada, verifique que el volumen de su teléfono esté ajustado a un nivel adecuado.
- Cuando use su teléfono en áreas con poca señal; por ejemplo, cerca de edificios altos o en sótanos subterráneos, la calidad de la llamada puede verse afectada negativamente.
- Si usa su teléfono durante un período de llamada de alta intensidad; por ejemplo, durante las horas pico, la falla de la llamada puede deberse a la congestión de la red.
Consejo: Si hay poca señal, su teléfono intentará comunicarse buscando una señal de estación base. Como resultado, su batería se descargará más rápidamente. Por lo tanto, el tiempo de espera se reduce cuando el teléfono se usa en un área con poca señal.