Si no introduces el código PIN correcto de la tarjeta SIM tres veces consecutivas, el PIN se bloqueará y su teléfono le pedirá que introduzca un código PUK (clave de desbloqueo personal).
Cómo encontrar el código PUK
Opción 1: Si todavía tiene la bandeja de plástico que contenía su tarjeta SIM cuando llegó, el código PUK estará escrito en ella.
Opción 2: Póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Cómo introducir el código PUK
1. Antes de intentar introducir su código PUK, asegúrese de que tiene el código correcto proporcionado por su Proveedor de servicios.
2. Después de diez intentos fallidos de introducir su código PUK, la tarjeta SIM se desactivará permanentemente.
3. Una vez que la tarjeta SIM se desactive permanentemente, deberá ponerse en contacto con su proveedor de servicios para obtener una nueva tarjeta SIM.