Si nota que el volumen del altavoz disminuye, es posible que haya un fallo en su dispositivo. Esto puede ser causado por varios factores:
Contacto con líquido:
Aunque su dispositivo y el altavoz son resistentes al agua, el volumen puede verse afectado tras el contacto con líquido. Las pequeñas gotas pueden adherirse al altavoz y amortiguar el sonido producido por éste.
Recomendamos:
1. Abrir todos los puertos y tapas para permitir que el interior del dispositivo se seque.
2. Golpear suavemente la zona del altavoz sobre una toalla de papel para asegurar que se sacuda la mayor cantidad de agua posible del altavoz. A continuación, recomendamos colocar el teléfono hacia abajo (boca arriba) al sol o junto a un ventilador que sople sobre él, así se secará más rápido.
3. También existen aplicaciones para secar el altavoz que pueden descargarse de Google Play Store.
Nota: Pueden pasar varias horas o incluso uno o dos días para que se seque completamente y vuelva a sonar normal.
Ajuste de volumen bajo:
Durante una llamada o la reproducción de medios, es posible que los botones de volumen se hayan tocado accidentalmente para bajar el volumen. Asegúrate de comprobar el ajuste del volumen y sube el volumen si está demasiado bajo.
Otras causas:
El rendimiento de los altavoces también puede verse afectado por el polvo o las virutas de metal, así como por problemas de software, como la falta de actualizaciones, la interferencia de aplicaciones de terceros, etc., o por defectos de hardware. Póngase en contacto con nosotros para recibir más ayuda y organizar una reparación si es necesario.