Sono diversi i fattori che possono influire sulle prestazioni audio del dispositivo. Ad esempio:
- Se il telefono è stato immerso in acqua, il microfono e l'altoparlante devono asciugarsi per poter riprendere la normale funzionalità audio.
- Se la chiamata in arrivo è una chiamata interurbana instradata attraverso un'infrastruttura di telecomunicazioni di diversi operatori, la qualità del suono potrebbe essere compromessa.
- Le prestazioni tecniche dei diversi produttori di telefoni possono influire sulla qualità del suono, sia a livello di software che di hardware.
- L'ambiente in cui il telefono viene utilizzato può influire sulle prestazioni audio, soprattutto in presenza di rumore di fondo. In genere, il traffico in un ambiente cittadino trafficato o in grandi centri commerciali e aeroporti.
Nota: Tutti i produttori di telefoni cellulari devono progettare i dispositivi in modo da rispettare standard molto rigorosi stabiliti da enti quali l'Unione Europea. Questi standard si basano generalmente sulla sicurezza, per evitare che l'utente soffra di problemi all'udito in caso di uso prolungato.
Tutti i prodotti Cat® soddisfano questi standard di sicurezza e sono quindi contrassegnati dal marchio CE, a garanzia della conformità a tali standard e dei livelli audio entro i limiti di sicurezza.