Alcune app scaricate possono causare problemi al telefono. Provare i passaggi seguenti se il telefono ha uno di questi problemi: Riavvio automatico, Blocco, Arresto anomalo, Funzionamento lento. Dopo aver attivato la Modalità Provvisoria, utilizzare normalmente il telefono e verificare se il problema si risolve. In tal caso, è probabile che un'app stia causando il problema.
Come attivare la Modalità Provvisoria
1. Premere il tasto di accensione per alcuni secondi.
2. Tenere premuto il testo di Spegnimento finché non viene visualizzato Riavvia in modalità provvisoria.
3. Selezionare OK.
4. Il dispositivo si riavvierà in Modalità Provvisoria.
Come disattivare la modalità provvisoria
1. Premere il tasto di accensione per alcuni secondi.
2. Premere il pulsante Riavvia.
3. Il dispositivo si riavvierà normalmente.
Nota: Se il problema non persiste in modalità provvisoria, allora provare prima a identificare le app problematiche QUI.
Se non è stato possibile trovare nessuna app problematica, allora eseguire il backup e resettare il telefono. I passaggi per fare questo possono essere trovati QUI.