Caso tenha problemas de recepção no telefone, estas informações irão lhe ajudar a entender os motivos pelos quais isso pode acontecer.
- Se estiver com dificuldades para ouvir a chamada, verifique se o volume do seu telefone está ajustado para um nível adequado.
- Ao usar o telefone em áreas com sinal ruim; por exemplo, perto de edifícios altos ou em lugares subterrâneos, a qualidade da chamada pode ser afetada negativamente.
- Se estiver usando o telefone durante um período de chamada de alta intensidade; por exemplo, em horários de pico, a falha na chamada pode ser causada por congestionamento da rede.
Dica: Se a cobertura for ruim, o telefone tentará comunicar-se procurando uma rede de base estável. Como resultado, sua bateria descarrega mais rapidamente. O tempo de espera é, portanto, reduzido quando o telefone é usado em uma área com sinal ruim.