Siga estes passos caso a aplicação Toolbox mostre uma mensagem de erro que causa a reinicialização do telefone.
1. Reinicie o dispositivo.
2. Depois de reiniciar, toque e segure o ícone Toolbox.
3. Selecione Inf. da Aplicação > Armazenamento > Limpar dados e cache.
4. Volte e selecione Forçar Parada.
5. Por último, reinicie o dispositivo com o botão de ligar/desligar.
Dica: Realize estes passos o mais rápido possível, uma vez que o dispositivo pode reiniciar-se durante o processo. Se isso acontecer, comece o processo novamente e tente mais uma vez.